จะเพิ่มรายได้สปาของคุณในปี 2564 ได้อย่างไร?

การดำเนินงานและจัดการธุรกิจสปาท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงไม่ใช่เรื่องง่าย อ่านเคล็ดลับในการเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจสปาของคุณในปี 2564 รับจดทะเบียนบริษัท 

จากข้อมูลของ Global Wellness Institute เศรษฐกิจสปาทั่วโลกมีมูลค่า 119 พันล้านเหรียญ นี่ก็เพียงพอแล้วที่จะรู้ว่าอุตสาหกรรมนี้มีฐานลูกค้ามหาศาลและผู้ให้บริการมากมาย

การดำเนินธุรกิจสปาท่ามกลางการแข่งขันครั้งใหญ่นี้อาจเป็นเรื่องยาก เพื่อความอยู่รอดเจ้าของสปาต้องมั่นใจว่าจะได้รับผลกำไรอย่างต่อเนื่อง

แต่ด้วยลักษณะของตลาดที่เปลี่ยนไปการหาทางออกที่ยาวนานในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จนั้นใกล้จะเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นเจ้าของสปาจึงต้องมีความคิดสร้างสรรค์และคิดหาวิธีที่สร้างสรรค์เพื่อให้ธุรกิจของพวกเขาดำเนินไปด้วยผลกำไรที่เหมาะสม

หากต้องการเริ่มต้นใช้งานโปรดอ่านบทความเพื่อค้นหาเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ดังกล่าวเพื่อเพิ่มรายได้สปาของคุณ

ขยายฐานลูกค้า:

วิธีที่ดีที่สุดในการหาลูกค้าใหม่ในศตวรรษที่ 21 คือการมีตัวตนทางออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ ฟรีใช้งานได้และใช้งานง่าย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มต้น:

เพิ่มผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย: ตั้งค่าหน้า Facebook, Instagram และโพสต์เป็นประจำ กุญแจสำคัญในการจัดการโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จคือการใช้งานเพื่อให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วม คุณสามารถโพสต์ข้อความรับรองจากลูกค้ารูปภาพผลิตภัณฑ์วิดีโอขั้นตอนโปสเตอร์ “สวัสดีปีใหม่” เป็นครั้งคราว เพื่อเชื่อมต่อและปรับเปลี่ยนคำพูดและคำพูดของคุณในการแบ่งปันเพจของคุณอย่างแท้จริง วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ชมรู้สึกผูกพันกับคุณมากขึ้น จัดการประชุมสดกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและหรือลูกค้า แจ้งให้ผู้คนทราบว่าขั้นตอนและผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอมีประโยชน์อย่างไรให้ทัวร์สปาเสมือนจริง

สร้างหน้า Google My Business (GMB): GMB มีประโยชน์อย่างมากสำหรับทั้งผู้เริ่มต้นและธุรกิจสปาที่เป็นที่ยอมรับ ช่วยเพิ่มโอกาสในการดึงดูดลูกค้าเมื่อธุรกิจของคุณปรากฏในผลการค้นหาบน Google คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติอื่น ๆ ที่รวมอยู่ใน GMB เช่น Google Analytics สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจในเชิงลึกว่าเพจของคุณอยู่ตรงไหนของคู่แข่ง เพิ่มคุณสมบัติเช่นจองกับ Google (RWG) เพื่อเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นลูกค้า คุณลักษณะนี้จะเพิ่มปุ่มจองในหน้าธุรกิจของคุณโดยเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าการจองของคุณ

สร้างสรรค์: อัปเกรดโซเชียลมีเดียของคุณโดยเพิ่มปุ่ม “จอง” ในโปรไฟล์ Facebook และ Instagram ของคุณเพื่อเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังพอร์ทัลการจองของคุณ ซึ่งจะช่วยเปลี่ยนผู้ชมที่สนใจให้เป็นลูกค้าได้ทันที

รักษาลูกค้า:

การรักษาลูกค้าเดิมไม่เพียงช่วยประหยัดเวลาและพลังงาน แต่ยังถูกกว่ามาก เราไม่จำเป็นต้องออกนอกเส้นทางเพื่อค้นหาดึงดูดและเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายใหม่

งานที่เรียบง่ายอย่างที่คิดต้องทำงานหนักมาก การได้รับความภักดียังไม่เพียงพอ ในฐานะเจ้าของสปาต้องแน่ใจว่าลูกค้าของคุณพึงพอใจกับบริการของคุณเพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่หลงไปจากคุณ

แนวคิดใหม่ ๆ ในการรักษาลูกค้าของคุณมีดังต่อไปนี้:

มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว: รู้ว่าลูกค้าของคุณชอบไม่ชอบอะไรและจดไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคตในบันทึกลูกค้าดิจิทัล ใช้หมายเหตุเหล่านี้เพื่อให้บริการเฉพาะสำหรับลูกค้าของคุณ

รับข้อมูลเพิ่มเติมโดยใช้แบบฟอร์มการรับไอดี: ขอให้ลูกค้าของคุณกรอกแบบฟอร์มการรับเข้าเมื่อทำการจอง รวมคำถามที่ถามพวกเขาเกี่ยวกับอาการแพ้ความชอบข้อกำหนดเบื้องต้นที่อาจมี

ทำให้การนัดหมายทางออนไลน์เป็นเรื่องง่าย: ลดขั้นตอนการจองให้สั้นลงโดยให้ลูกค้าสปาของคุณจองการนัดหมายตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันจากพอร์ทัลการจองออนไลน์ คุณยังสามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้มองเห็นได้ง่าย ใช้ซอฟต์แวร์การจองและอัปเกรดพื้นที่ธุรกิจดิจิทัลของคุณ

มอบประสบการณ์พิเศษ: ฝึกอบรมพนักงานให้เป็นมิตรและดีต่อลูกค้าทุกคน นอกจากนี้ยังมีแจกันดอกไม้สดผ้าปูที่นอนและผ้าขนหนูเพื่อให้ลูกค้าทุกคนรู้สึกพิเศษ

พัฒนาแหล่งรายได้เพิ่มเติม:

อีกวิธีในการเพิ่มรายได้ของคุณคือการเพิ่มทรัพยากรเพิ่มเติมให้กับทรัพยากรที่มีอยู่และสร้างแหล่งรายได้หลายแหล่ง

แนวคิดง่ายๆในการดำเนินการดังต่อไปนี้:

เพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ขายปลีก: วิธีง่ายๆในการหารายได้พิเศษคือการขายผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ทีละชิ้น ฝึกอบรมพนักงานเพื่อเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ขายปลีกให้กับลูกค้า รวมประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ในการสนทนาของคุณกับลูกค้า

ดูแลและขายชุดอุปกรณ์สำหรับบ้าน: สร้างสรรค์และสร้างชุดอุปกรณ์ทำบ้านด้วยตัวคุณเองโดยชุดอุปกรณ์เหล่านี้มีตั้งแต่การเป็นแพ็คเกจสำหรับใบหน้าขั้นพื้นฐานไปจนถึงชุดทำเล็บเท้าระดับไฮเอนด์และชุดเรืองแสงบนร่างกาย จัดลำดับความสำคัญด้านความปลอดภัยโดยเฉพาะในช่วงเวลาโควิด ดึงดูดลูกค้าด้วยการขายประสบการณ์ที่ไม่ธรรมดาและปลอดภัย นำผลิตภัณฑ์เหล่านั้นมารวมกันใส่กล่องที่น่าดึงดูดและขายได้เลย!

ขยายเมนูบริการ: ตรวจสอบว่าคุณมีรายการบริการที่หลากหลายในเมนูของคุณ ตั้งแต่การดูแลผิวหน้าขั้นพื้นฐานราคาถูกไปจนถึงการดูแลผิวหน้าทองคำราคาแพง อย่าลืมรวมส่วนต่างกำไรสูงn บริการด้วย.

ให้คำปรึกษาออนไลน์: คิดค่าบริการสำหรับเวลาของคุณ ปรึกษามือใหม่ในธุรกิจสปาผู้คนที่อยู่ห่างไกลจากเมืองของคุณปล่อยให้พวกเขาใช้เทคนิคการนวดที่สมบูรณ์แบบทำเล็บเท้า ฯลฯ ลูกค้าไม่สามารถมาหาคุณได้? ไม่ต้องห่วง! ถ้าคุณใช้การซูมให้ลองใช้ตัวกำหนดตารางเวลาการนัดหมายการซูมเพื่อสร้างและแชร์การประชุมโดยอัตโนมัติ

เริ่มชุดการฝึก: แบ่งปันทักษะของคุณกับผู้อื่นที่สนใจในสาขาเดียวกัน เริ่มการฝึกอบรมออนไลน์กับนักเรียนกลุ่มเล็ก ๆ และหารายได้พิเศษจากที่บ้าน!

ลดค่าใช้จ่าย:

ทุกบาททุกสตางค์มีค่า! การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเช่นการลดค่าใช้จ่ายที่ไม่ต้องการจะส่งผลกระทบอย่างมากต่องบประมาณรายเดือนของคุณ

วิธีการบางอย่างมีการอธิบายไว้ด้านล่าง:

ค้นคว้าและมองหาค่าใช้จ่ายที่ไม่ต้องการ: ใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าเมื่อจำเป็นเท่านั้นเพื่อลดค่าไฟฟ้า ผู้คนมักบั่นทอนความสำคัญของรายละเอียด ทำการวิจัยอย่างเข้มข้นเกี่ยวกับสินค้าคงคลังของคุณและค่าใช้จ่ายประจำวันเพื่อค้นหาค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่และไม่จำเป็นเหล่านี้และกำจัดทิ้ง

ดำเนินการตามรายการผลิตภัณฑ์ของคุณและยกเลิกการสมัครผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นที่นิยม: ตรวจสอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อยกเลิกผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ขายและไม่ได้ประโยชน์ ปรับปรุงและเติมเต็มร้านของคุณด้วยสินค้าที่ขายเร็วเท่านั้น

ลดการทำงานมากเกินไป: ทดลองทำงานกับพนักงานน้อยลงโดยไม่ทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าของคุณลดลง ลองใช้เครื่องมือและซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติเพื่อทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นโดยไม่ต้องจ้างพนักงานเพิ่ม

การดำเนินธุรกิจสปาที่ทำกำไรนั้นล้วนเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจที่มีคุณภาพ ขายประสบการณ์ให้กับลูกค้าของคุณด้วยการบริการที่มีคุณภาพไม่เหมือนใคร มีความคิดสร้างสรรค์และพร้อมที่จะทำงานอย่างชาญฉลาด อย่าอดกลั้นจากการลองทำอะไรใหม่ ๆ เรียกใช้แคมเปญที่น่าสนใจแก้ไขเมนูของคุณบทความฟรีแบ่งปันความสามารถของคุณและขยายธุรกิจสปาของคุณอย่างมืออาชีพ!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *